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Details of Recommended Talents

工作经验
招商期货有限公司 品牌运营经理
用户运营与纳新转化:1.独立拓展、维护100+种子个人户,50+私募基金,20+海外机构户,为公司贡献权益20亿+2.通过KANO模型分析用户需求,RFM模型设计用户分级管理,评估客户价值/投资偏好,差异化管理;
优质客户(高净值/高频客户)设计投顾服务专线、意见优先反馈及手续费减免,提升用户粘性3.通过邀请行业20+KOL建群拉新,打造PGC与UGC的投资咨询共享,优质客户转化率提高20%4.通过公众号/微信群/邮件推送投研报告,进行用户促活及留存,UV高达10万,客户满意度>90%;
跟进客户意见反馈,鉴别高ROI渠道,持续优化用户体验,转化率提高40%,留存率高达80%品牌营销与产品运营:1.搜集、评估用户需求,设计“明星研究员”品牌营销方案,策划视频直播投资咨询,跟进直播2000+场,听课峰值3000+,累计潜在客户150000+,为公司带来权益50亿+,好评率高达90%2.策划符合公司定位的品牌营销方案,应用SWOT模型对产品定位、统筹宣传产品主视觉,包装产品卖点3.与20+权威媒体建立品牌营销合作,提升品牌在市场的差异性;
跟进推广效果,改进产品bug,优化用户体验,优化后公司百度指数上升40%内容运营与营销推广:1.运营官方主页/品牌公众号/微信群,主页UV增长10万,公众号粉丝增长50倍,微信群增长10倍2.针对粉丝群体做用户画像,结合行业与节日热点与后台PV,UV进行内容优化,推文PV提升3倍+3.撰写“期货市场,招商为王”文案,发表原创推文《招商期货白皮书》,PV累计100万+4.采集产品故事,统筹新媒体发布内容的撰写与把控;
设计公司LOGO,制作系列创意海报及产品视频,通过新闻源,微信等渠道以H5/推文/海报/视频等形式宣传传播,提高用户粘性和活跃度活动运营与整合营销:1.担任主持控场,统筹70+场O2O金融沙龙、投资讲座,覆盖全国200+营业部,单场峰值2000+,累计活跃客户量100000+,收集客户反馈及总结复盘,进行二次传播,提升活动曝光2.建立活动稳定玩法文档,持续优化后续活动,平均客户转化率>20%,好评率>90%3.根据公司阶段性销售产品,用5W1H制定整合营销计划与全渠道推广方案,支持业务达成销售KPI4.结合企业整体战略性目标,策划年度活动主题及每月活动规划,按照既定时间节点做好全周期铺排
教育经历
2012-09 至 2014-01
英国普利茅斯大学
专业: 金融 学历: 硕士

2008-09 至 2012-07
普利茅斯大学
专业: 国际金融 学历: 本科
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